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Servizio di Auto-Link Impianti con i Clienti

Importa impianti da file Excel/CSV e collegali automaticamente ai clienti già presenti in D-TEC

Servizio aggiuntivo con supporto tecnico dedicato per l'importazione massiva e l'abbinamento automatico impianti/clienti in D-TEC

Questo add-on non è solo una funzione, ma un servizio tecnico specializzato che ti offriamo per gestire in modo sicuro, efficiente e controllato l’importazione massiva dei tuoi impianti o attrezzature all’interno della piattaforma D-TEC.

📌 Non sei tu a dover fare tutto da solo. Con questo servizio:

• Non devi importare manualmente ogni impianto;

• Non devi collegare a mano ogni impianto al suo cliente corretto;

• Non ti devi preoccupare della struttura del file o delle anagrafiche.

👨‍💻 Il nostro team tecnico ti affianca in ogni fase:

• Analizza il tuo file Excel/CSV;

• Verifica la compatibilità con le anagrafiche clienti già presenti nel sistema;

• Scrive uno script personalizzato per collegare ogni impianto automaticamente al cliente giusto (funzione Auto-Link);

• Ti guida o esegue direttamente l’importazione completa;

• Ti fornisce il report dettagliato del lavoro eseguito.

Un servizio pensato per sollevarti da un compito tecnico, lungo e soggetto a errori, trasformandolo in un’attività precisa, tracciabile e totalmente assistita.

⚙️ Dettaglio tecnico del servizio

Il servizio comprende:

• Analisi tecnica preliminare del file fornito (formato CSV o Excel);

• Verifica e confronto con le anagrafiche clienti esistenti in D-TEC;

• Configurazione delle regole di associazione automatica impianto ↔ cliente (Auto-Link);

• Sviluppo e implementazione di uno script personalizzato per l’importazione;

• Importazione dei dati in Cloud oppure su database locale e verifica insieme al cliente in assistenza remota e telefonica, della coerenza tra i dati importati e collegati in automatico

🚫 Cosa NON è incluso nel servizio base

Il servizio non include:

• Attività di normalizzazione avanzata dei dati se il file è strutturato in modo disordinato o incompleto;

• Pulizia profonda o riconciliazione anagrafiche cliente se già presenti ma incoerenti (es. codici cliente duplicati o errati);

• Gestione di dati destrutturati (ad es. un singolo campo che contiene molteplici informazioni);

• Consolidamento di più fonti o file provenienti da sistemi differenti;

• Interventi su anagrafiche non conformi agli standard di D-TEC;

• Supporto su campi personalizzati non ufficiali o logiche custom complesse non previste.

⚠️ In presenza di tali situazioni, il nostro team tecnico ti contatterà per:

• Segnalare le criticità rilevate;

• Proporti eventuali soluzioni praticabili;

• Redigere, se necessario, un preventivo aggiuntivo per attività straordinarie come la normalizzazione, la ristrutturazione dei dati o la creazione di mapping personalizzati fuori standard.

🔄 Come funziona

Dopo l'acquisto del servizio:

1. 📩 Un nostro tecnico ti contatterà direttamente;

2. 🔎 Insieme verificherete nel tuo ambiente D-TEC Cloud quali dati sono già presenti e quali devono ancora essere importati;

3. 🧩 A quel punto ti chiederemo il file da cui importare gli impianti o attrezzature;

4. 🛠️ Procederemo con l’analisi tecnica, la configurazione dello script Auto-Link e l’esecuzione guidata dell’importazione.

Il tutto viene svolto con il supporto diretto del nostro team, per garantirti un'esperienza semplice, sicura ed efficace.

Per dubbi o domande di natura commerciale, scrivere a sales@d-one.info