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Integrazione App dei Rapportini con WhatsApp

Integra WhatsApp Business con ReportOne per inviare messaggi ai tuoi Clienti in automatico dall'App gestionale.

Per fornire alla tua Azienda la possibilità di gestire al meglio la comunicazione con i clienti in maniera integrata dalla gestione dei Rapportini digitali in ReportOne verso la più conosciuta piattaforma di messaggistica mondiale WhatsApp.

Il servizio prevede che il programma mandi un messaggio in automatico, via WhatsApp Desktop al Cliente, a fronte della spunta manuale messa su un campo presettato dentro al Rapportino d'Intervento. Ad esempio il Cliente riceve un whatsapp con scritto "Il tecnico xxxx sarà da lei il 07/12/2023 alle ore 15:00 per xxxxx".

I messaggi partono dal Programma ReportOne verso WhatsApp e non viceversa per cui non è prevista nè una Chat nè un botta e risposta.

Il servizio include:
- creazione meccanica di collegamento tra i 2 programmi
- creazione campo numero cellulare nella scheda cliente
- impostazione di invio messaggi WhatsApp dal gestionale su azioni specifiche quali Rapportino programmato o chiuso
- creazione di invio multiplo di messaggi a più contatti contemporaneamente, anche con allegati
 

COME FUNZIONA IL SERVIZIO

Acquista il servizio Collegamento con WhatsApp. Verrai contattato da un nostro Tecnico per concordare i dettagli del lavoro. Nel frattempo ti suggeriamo anche di inviarci per email le quantità di messaggi da inviare su base mensile.

Per qualsiasi dubbio scrivici a help@d-one.info

N.B. Sono possibili altre implementazioni e integrazioni, passando a Setup personalizzati e sistemi Custom collegabili via API ai servizi pubblici di Whatsapp ma in questi casi, è necessario che lei come Azienda acquisti un nuovo numero di cellulare e proceda a registrarlo e validarlo al servizio Whatsapp Business.