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Integrazione WhatsApp con il gestionale

Integra il numero di telefono WhatsApp Aziendale con D-TEC per inviare messaggi ai tuoi Clienti in automatico dall'App gestionale

Per fornire alla tua Azienda la possibilità di gestire al meglio la comunicazione con i clienti in maniera totalmente integrata dal gestione dei Rapportini digitali in D-TEC verso la più conosciuta piattaforma di messaggistica mondiale WhatsApp.

Il servizio prevede che il programma D-TEC mandi un messaggio in automatico, via WhatsApp Desktop al Cliente, a fronte della spunta manuale messa su un campo presettato dentro al Rapportino d'Intervento. Ad esempio il Cliente riceve un whatsapp con scritto "I tecnici xxxx saranno da lei il 07/12/2023 alle ore 15:00 per xxxxx".

I messaggi partono dal Programma D-TEC verso WhatsApp e non viceversa per cui non è prevista nè una Chat nè un botta e risposta.

Il servizio include:
- creazione meccanica di collegamento tra i 2 programmi
- creazione campo numero cellulare nella scheda cliente
- impostazione di invio messaggi WhatsApp dal gestionale su azioni specifiche quali Rapportino programmato o chiuso
- creazione di invio multiplo di messaggi a più contatti contemporaneamente, anche con allegati
 

COME FUNZIONA IL SERVIZIO

Acquista il servizio Collegamento con WhatsApp. Verrai contattato da un nostro Tecnico per concordare i dettagli del lavoro. Nel frattempo ti suggeriamo anche di inviarci le quantità di messaggi da inviare su base mensile.


N.B. Sono possibili altre implementazioni e integrazioni, passando a Setup personalizzati e sistemi Custom collegabili via API ai servizi pubblici di WhatsApp ma in questi casi, è necessario che lei come Azienda acquisti un nuovo numero di cellulare e proceda a registrarlo e validarlo al servizio Whatsapp Business

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