Compilazione rapida dei rapportini di lavoro tramite WhatsApp e Telegram - Il tuo tecnico registra un vocale su WhatsApp o Telegram, e la Chat D-TEC genera il rapportino completo: ore lavorate, materiali, descrizione lavoro e foto dell'intervento
La Chat WhatsApp D-TEC è un componente intelligente che consente di creare e inviare rapportini di lavoro direttamente da WhatsApp, sfruttando l’integrazione con il gestionale D-TEC e l’intelligenza artificiale integrata.
È pensata per tecnici e operatori in mobilità che devono registrare rapidamente le attività svolte, senza aprire l’app o il gestionale completo.
La chat funziona come un imbuto conversazionale: raccoglie i dati principali con domande mirate, trasformando ogni messaggio in informazioni strutturate nel Cloud D-TEC, pronte per la consultazione o la fatturazione.
Tramite la chat è possibile:
Creare un nuovo rapportino semplicemente scrivendo o parlando.
Indicare cliente, attività, tecnici presenti, ore lavorate e materiali utilizzati.
Aggiungere le fotografie del lavoro svolto
Ricevere suggerimenti e domande automatiche dall’AI D-TEC, che assiste nella compilazione.
Inviare i dati al Cloud D-TEC in tempo reale, dove il rapportino viene registrato e sincronizzato.
👉 La chat è quindi perfetta per inserire rapidamente i dati, anche in contesti di lavoro dove non è possibile aprire l’app (cantieri, emergenze, assistenze rapide).
Apertura della chat e creazione di un nuovo rapportino
Apri la chat WhatsApp D-TEC (es. salvando il numero 375 929 0664 o inquadrando il QR code).
Scrivi semplicemente: “Ciao!” per iniziare un nuovo rapportino.
Compilazione guidata
L’AI ti accompagna passo passo.
Esempio di conversazione:
👨🔧 Tu: Ciao!
🤖 D-TEC: Perfetto, stai creando un nuovo rapportino. Chi è il cliente?
👨🔧 Tu: Rossi Impianti
🤖 D-TEC: Che tipo di attività hai svolto?
👨🔧 Tu: Manutenzione quadro elettrico
🤖 D-TEC: Quanti tecnici erano presenti?
👨🔧 Tu: 2 tecnici
🤖 D-TEC: Quante ore totali?
👨🔧 Tu: 3 ore
🤖 D-TEC: Materiali utilizzati?
👨🔧 Tu: 3 manicotti e 2 spine
🤖 D-TEC: Perfetto, vuoi aggiungere fotografie?
👨🔧 Tu: Sì, allego foto dopo il lavoro svolto
3. Indicazioni utili per l’uso ottimale
Segui sempre l’ordine: cliente → attività → tecnici presenti → ore totali → materiali.
Nomina i materiali come in catalogo (es. “2 spine”, “3 manicotti”).
Puoi parlare a voce o scrivere: la chat trascrive automaticamente.
Parla con ritmo naturale e scandisci i numeri per evitare errori di interpretazione.
Se l’AI ti fa domande di conferma, rispondi con frasi brevi e precise.
La chat è un sistema rapido per la raccolta dati, ma non sostituisce l’app completa.
Per operazioni più complesse serve accedere a D-TEC su:
App iOS / Android
Versione Web, Windows o macOS
Dalle versioni Desktop e Mobile di D-TEC è possibile:
Gestire in modo completo le anagrafiche clienti e impianti, con dati tecnici, contratti e storico interventi.
Accedere ai dettagli e modifiche dei materiali, listini e magazzino.
Visualizzare, modificare o eliminare rapportini già creati.
Configurare permessi, categorie utenti e flussi operativi personalizzati.
Esportare o stampare i rapportini in PDF, Excel o altri formati.
👉 La chat inserisce rapidamente i dati, mentre l’app li gestisce, analizza e controlla in modo completo.
Nessuna installazione o login: basta aprire WhatsApp
Rapidità assoluta nella compilazione dei rapportini.
Guida intelligente con AI integrata.
Sincronizzazione immediata con il gestionale D-TEC.
Perfetta per operatori esterni o situazioni d’urgenza.
Se ti serve uno strumento veloce e pratico, per cui non ci sia nessuna formazione dfa fare sui tecnici, ma che segua una scaletta di compilazione del messaggio personalizzata con i valori che servono a te, contattaci subito per un Setup personalizzato! Scrivi a sales@d-one.info
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