Portale Unico di Assistenza Tecnica: inviare Richieste e ricevere Risposte
In questo Video scopri come attraverso il Portale Help di Assistenza Nios4 puoi Rispondere a un Ticket che hai Aperto, integrandolo con informazioni aggiuntive o screenshot, per fornire all'Assistenza Tecnica maggiori dettagli, utili a ricevere un Rapido Riscontro alla Segnalazione Aperta.
Ricevi una email che ti segnala che il Comparto Tecnico ha risposto al Ticket.
Accedi al Portale delle tue Richieste, per vedere la risposta.
N.B. Ogni Ticket affronta 1 solo Argomento, se ci sono segnalazioni per diverse problematiche, bisogna aprire un Ticket per ogni problematica..